青岛移动丨打造“六库全书”，强化一线支撑
中国山东网—感知山东3月21日讯在政企业务服务与发展中，六库全书仍然存在客户经理“走熟不走生”的青岛现象。分析原因，移动包括针对性方案制作周期长、丨打不了解公司资质与能力等。造强支撑为了让客户经理“能走生、化线敢走生、六库全书愿意走生”，青岛青岛移动根据不同行业客户的移动需求及痛点，整理集需求分析、丨打解决方案、造强支撑报价体系、化线厂家技术支撑等一体化的六库全书行业解决方案，建立基于公司案例库、青岛方案库、移动标书库、资质库、政策库、项目库于一体的“六库全书”，有效提升了一线单位案例复制和服务提升的能力。一线客户经理说道：“对于客户要求的各项资质、成型的方案和案例等，通过‘六库全书’，可以快速地查询应用，对我们的工作有很大的帮助。”
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